Na niniejszej stronie publikujemy informacje prawne dotyczące operatora sklepu Models118, zgodnie z wymogami art. 5 Dyrektywy 2000/31/WE (dyrektywa o handlu elektronicznym) oraz właściwych przepisów prawa polskiego. Poniżej znajdą Państwo pełne dane przedsiębiorcy, informacje o wpisie do rejestru działalności gospodarczej, sposoby kontaktu oraz ramy prawne mające zastosowanie zarówno do prowadzonej przez nas działalności, jak i do Państwa praw jako konsumenta.
Chociaż polskie jednoosobowe działalności gospodarcze nie są ustawowo zobowiązane do publikowania niemieckiego Impressum (Telemediengesetz §5 dotyczy wyłącznie usługodawców mających siedzibę w Niemczech), udostępniamy te informacje dobrowolnie, zarówno w celu spełnienia wymogów unijnej dyrektywy o handlu elektronicznym, jak i w celu zapewnienia każdemu klientowi z 27 rynków europejskich jasnego dostępu do informacji potrzebnych do weryfikacji naszej tożsamości oraz do dochodzenia praw konsumenckich.
Operator strony
J&L Models Katarzyna Tyła (jednoosobowa działalność gospodarcza)
Ogrodowa 66B
42-202 Częstochowa
Polska
E-mail: contact@models118.com
Telefon: +48 889 077 455
NIP: PL9492040150
Osoba upoważniona do reprezentacji
Katarzyna Tyła, właścicielka jednoosobowej działalności gospodarczej oraz osoba upoważniona do reprezentowania J&L Models Katarzyna Tyła.
Rejestracja działalności
Nasza działalność gospodarcza jest zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), urzędowym rejestrze polskich jednoosobowych działalności gospodarczych prowadzonym przez ministra właściwego do spraw gospodarki. Wpis do CEIDG potwierdza pełne uprawnienie do prowadzenia działalności gospodarczej zarówno w Polsce, jak i na terenie całego jednolitego rynku europejskiego.
Numer wpisu: 389802181
NIP: PL9492040150
Oba numery są publicznie weryfikowalne. Wpisy w CEIDG można sprawdzić w wyszukiwarce dostępnej pod adresem https://aplikacja.ceidg.gov.pl. Numery NIP dla podmiotów unijnych można zweryfikować za pomocą systemu VIES Komisji Europejskiej pod adresem https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies.
Rozwiązywanie sporów
Naszym celem jest szybkie i bezpośrednie rozwiązywanie wszelkich spraw zgłaszanych przez klientów. Jeśli mają Państwo zastrzeżenia dotyczące zamówienia, produktu lub jakiegokolwiek innego aspektu zakupu, prosimy najpierw o kontakt pod adresem contact@models118.com. Z naszego doświadczenia większość spraw rozwiązuje się w ciągu jednego lub dwóch dni roboczych w drodze bezpośredniego kontaktu, często szybciej niż w drodze formalnych procedur.
Jeżeli sprawy nie da się rozwiązać bezpośrednio, konsumentom z państw Unii Europejskiej przysługują następujące drogi formalne:
1. Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR) pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr, za pośrednictwem której można złożyć skargę dotyczącą towarów zakupionych przez internet.
2. Wyrażamy gotowość do udziału w postępowaniach w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed właściwym podmiotem uprawnionym w państwie zamieszkania konsumenta. W Polsce takim podmiotem jest Inspekcja Handlowa działająca przy wojewódzkich inspektoratach.
3. Krajowi rzecznicy konsumentów oraz urzędy ochrony konsumentów w poszczególnych państwach członkowskich UE również udzielają pomocy w sporach transgranicznych.
Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi na każdą formalną reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Działalność jest prowadzona pod rządami prawa polskiego. Ponieważ J&L Models Katarzyna Tyła jest zarejestrowana i prowadzi działalność na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, do działalności sklepu Models118 stosuje się polskie prawo materialne, w szczególności Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.) oraz ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).
Konsumentom z Unii Europejskiej przysługuje dodatkowo ochrona ich prawa krajowego. Zgodnie z art. 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I) umowy konsumenckie podlegają prawu państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, jeżeli przedsiębiorca kieruje swoją działalność handlową do tego państwa. Ponieważ Models118 prowadzi sprzedaż we wszystkich 27 państwach członkowskich UE, z lokalnymi domenami i walutami, konsumenci unijni zachowują bezwzględnie obowiązujące przepisy ochronne swojego prawa krajowego obok ochrony przewidzianej prawem polskim.
W praktyce oznacza to, że konsument w Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii lub innym państwie członkowskim UE, kupujący w Models118, korzysta zarówno z polskiego prawa konsumenckiego, jak i z przepisów ochronnych obowiązujących w jego kraju zamieszkania. Zastosowanie znajduje ten z powyższych reżimów, który w danej sytuacji zapewnia konsumentowi silniejszą ochronę.
Sąd właściwy dla sporów nieobjętych ochroną konsumencką. Dla sporów wynikających z umów niekonsumenckich (na przykład transakcji między przedsiębiorcami) sądem właściwym jest sąd właściwy ze względu na siedzibę J&L Models Katarzyna Tyła w Częstochowie.
Kontakt
We wszelkich sprawach mogą się Państwo z nami skontaktować:
E-mail: contact@models118.com
Telefon: +48 889 077 455 (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00 czasu środkowoeuropejskiego, CET)
W sprawach dotyczących zwrotów, reklamacji oraz pytań związanych z zamówieniami prosimy zapoznać się ze stroną Prawo odstąpienia od umowy lub bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta.
Ostatnia aktualizacja: 11 maja 2026.